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【チェック】dtvでクレジットカードが登録できないのはカード番号の打ち間違いかも?

リスくん
リスくん
あれえ…おかしいな。何度やってもdTVに登録できない!
カバくん
カバくん
うーんなんでだろうね…。どうしてdTVに登録できないんだろう。
スマホン
スマホン
あれ、どうしたの?カバくん?まだdTVの無料お試ししてないの?
カバくん
カバくん
いや、僕はうまくいったんだけどね。友達のリスくんが登録してもできないっていうんだ。なにがまちがってるんだろう?
リスくん
リスくん
できない!ちゃんと支払い方法の記事を見て、クレジットカードもつくったのに…。どうしてできないんだろう。

どうやらカバくんがリスくんにdTVを紹介して、リスくんがdTVにクレジットカードで登録するところがつまづいてるみたいですね。支払い方法のまとめはこちらの記事で紹介しています。

ドコモケータイ料金まとめて支払い
dTVの料金の支払い方法の全て。au・ソフトバンクユーザーはクレジットカード作れなくても未成年でも大丈夫!dtvはドコモユーザーメインの動画配信サービス。ソフトバンク、auユーザーも利用できるのはこちらの記事で紹介しました。 http:...

どうしてクレジットカードが登録できないのでしょうか?意外とと多い問い合わせなので気になりますね…。

ということで何が原因でできないのかチェックして見ましょう。

dTVでクレジットカードが登録できない理由

①そもそもクレジットカードの番号が間違っている

カバくん
カバくん
ねえ、まさかとは思うけどクレジットカードの番号の打ち間違いってことないよね…?
リスくん
リスくん
そんなバカなことはないよ!何回も見返して入力したから間違いないはず!
スマホン
スマホン
そうだよね。そんなことなら何回か入力し直していれば合うはずだからそれは考えにくいね。

とはいえ意外と16桁ともなると打ち間違いはよくあると思うので、今一度入力したクレジットカードを確認してみましょう。

もしくはクレジットカードのセキュリティーコード(カードの裏に書いてある番号の最後の3文字)が間違っていることもあるので、合わせてチェックが必要です。

スマホでの入力は誤入力が起こりやすいので、過信せずに一度チェックしてみてください!

そうでなければ次の可能性をチェックしましょう。

②クレジットカードの有効期限が切れている

カバくん
カバくん
じゃあそのクレジットカードの有効期限はどうなってる?もしかして切れてない?
リスくん
リスくん
いや、それはないと思う。ついこのあいだ楽天カード作ったばっかりだし。この楽天カードいいね、ポイントが支払いのたびにたまるし!
スマホン
スマホン
じゃあそれも考えにくいよね。作ったばかりだと有効期限は長いはずだし。

作ったばかりのリスくんは有効期限が長いと思うので、この可能性は考えにくいですね。とはいえメインにしているカードで申し込みをしようとしている人は、実は有効期限が切れていて古いカードで申し込みをしようとしているケースもあると思うのでチェックが必要です。

続いてが最後の可能性です。

③ハイフン・スペースありでクレジットカード番号を入力している

カバくん
カバくん
ねえリスくん、もしかしてクレジットカード番号をハイフン・スペースありで入力してない?
リスくん
リスくん
え、してるよもちろん!だってクレジットカードって番号が4桁ごとにスペース入っているじゃん!
スマホン
スマホン
もしかするとそれが原因じゃないかな?dTVの登録にはクレジットカード番号をハイフン・スペースなしで入力する必要があるんだよ。

これもかなりミスが多いパターンですが、クレジットカード番号を入力する場合ハイフン・スペースを入力するとエラーになってしまいます。これはクセでやってしまう人がいるようです。

Q.dTVに登録ができない、登録が完了しないのですが、なぜでしょうか?どんな原因が考えられますか?

A.dTVに登録できない理由としては、クレジットカード情報の誤りの可能性が一番高いです。dTVでは、クレジットカード番号をハイフン・スペース無しで入力する必要があります。

例えば、カード番号が「1234 5678 9012 3456」であったとすると、dTVに登録する際には、「1234567890123456」と、すべてつなげて入力する必要があります。

リスくん
リスくん
えー!!そうだったのか!!これは僕が間違えてたよー!!ありがとう!!

どうやらリスくんはこのパターンでクレジットカードが登録できなかったみたいですね。無事にdTVに登録できたようです。

カバくん
カバくん
無事にできてよかったね。これで動画見放題で楽しめるよー!
スマホン
スマホン
意外にもクレジットカードの登録でつまづく人は多いみたいだから、今一度確認しておく方がいいね。

ついクセでスペース入れて入力しちゃってた。人に言われないと気づかないことあるから、dTVでクレジットカード登録できない人は試してみてくださいね。

まとめ:クレジットカード番号はハイフン・スペースをつけずに入力しよう

スマホから登録するときはパソコンから登録するときより誤入力が増えるので、間違えないように気をつけて入力しましょう。

せっかく動画が楽しめる!って時につまづくとテンション下がっちゃうので、焦らずにゆっくりと入力することを心がけましょう。

他にもトラブルがあるケースがこの辺なので、合わせてみておくといいと思います。

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スマホン
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当ブログ管理人の「スマホン」です。 スマホで海外ドラマを見はじめて動画配信サービスにはまりました。その中でも月額500円と値段も安く、ハイコストパフォーマンスで動画見放題な「dTV」に夢中になってます。 使い方からメリット・デメリットなど、実際に使ってみてどんなサービスかご紹介しています。